eGovFlow Studio
Van bestellingen van gft-zakken tot inschrijvingen voor infoavonden: maken eenvoudige aanvragen ook het leeuwendeel uit van de dienstverleningsprocessen van uw stad of gemeente?
eGovFlow Studio laat u toe om voor die aanvragen zelf in 1-2-3 online formulieren te bouwen en die te optimaliseren voor aanvrager én verwerker.
Maak hierbij het verschil met de unieke sterktes van eGovFlow:
1. Stel samen
Ga meteen aan de slag met de gebruiksvriendelijke interface en z'n vele veldtypes, makkelijke drag & drop functionaliteit, voorgedefinieerde veldgroepen, ...
Vele veldtypes | Drag & drop | ||
Voorgedefinieerde groepen | Bestanden opladen |
2. Verfijn (indien nodig)
Beschik over de optie om dynamische formulieren te maken die zich aanpassen op basis van invoer. Voeg, indien nodig of gewenst, lay-outelementen, visualisaties en hulpteksten toe om formulieren te bouwen die zowel vormelijk als inhoudelijk klaar en duidelijk zijn.
Expressies | Lay-outelementen | ||
Visualisaties | Hulpteksten |
3. Publiceer
Zet uw formulieren makkelijk en snel live en bied uw burgers op verschillende vlakken een gebruikservaring die aan hun (en uw) eisen en verwachtingen voldoet.
Makkelijk integreerbaar | Responsief | ||
Uniforme uitstraling | Toegankelijk |
Maak gebruik van unieke eGovFlow-sterktes die eGovFlow Studio onderscheiden van de vele generieke formbuilders op de markt. Haal hiermee nog meer uit uw formulieren op het vlak van digitalisering en automatisering.
|
|
|||
|
|
|||
One stop backoffice. Alle aanvragen komen binnen in één overzichtelijke backoffice, waar dossiers makkelijk en snel kunnen worden toegewezen, opgepikt en/of afgehandeld door de juiste collega's en diensten. |
|
Consistente gebruikservaring voor aanvragers. Maak al uw formulieren in één enkele toepassing en bied uw gebruikers voor elke aanvraag, melding of inschrijving een herkenbare en vertrouwde ervaring aan. |
|
Authenticatie met digitale sleutel. Harde authenticatie via eID of CSAM geeft garanties over de identiteit van de aanvragers en zorgt voor een efficiënte en beveiligde aflevering van ingevulde gegevens. |
|
|
|||
|
|
|||
Integratie van databronnen. Gekende data worden automatisch in- of aangevuld dankzij o.a. slimme koppelingen met authentieke bronnen van de overheid, zoals Mijn Burgerprofiel en het Verenigingsregister. |
|
Slimme validaties. Intelligente velden voor o.a. RRN of IBAN laten toe om die velden enkel op een specifieke manier te laten invullen en/of om te controleren op de geldigheid van de ingevoerde gegevens. |
|
Automatische communicaties. Van ontvangstbevestigingen bij ingediende aanvragen, over herinneringen bij onvoltooide aanvragen, tot verzoeken voor aanvullende bewijsstukken bij onvolledige aanvragen. |
Complexe processen?
Die digitaliseren en automatiseren we graag voor u
Met behulp van de low-code eGovFlow Expert Studio bouwen wij complexere processen efficiënt en snel op uw maat. Ideaal voor processen die uit meerdere stappen, validaties en/of automatisaties bestaan.
Zo digitaliseert en automatiseert u ook de meest intensieve dienstverleningsprocessen van uw bestuur.