eGovFlow : la solution la plus complète pour délivrer vos certificats Population
La priorité première des autorités communales est certainement la qualité du service public offert aux citoyens. Le guichet est la meilleure vitrine de la bonne gestion communale. Un accueil agréable et efficace est gage d’une administration qui fonctionne correctement.
La mise en place d’un guichet électronique permet de soutenir les agents dans ce travail important en garantissant légalité, efficacité et rapidité à la délivrance de certains documents indispensables aux citoyens. Mais, pour avoir une vraie plus-value, le guichet électronique se doit d’être automatisé. C’est seulement dans ce cas que les citoyens profiteront des services communaux 24h/24 et 7j/7.
C’est donc tout logiquement que les citoyens vont se diriger vers le site de leur administration communale pour se procurer ces documents. Notre solution d'e-guichet eGovFlow propose un module Population entièrement automatisé -quand c'est légalement possible- rapide et juridiquement sûr, aux couleurs de la commune et accessible en une seule authentification.
À la différence des autres solutions de guichet électronique, eGovFlow ne demande pas de manipulation par l’agent dans le logiciel métier et ne renvoie pas à la solution MonDossier. Directement connecté aux sources authentiques, ce guichet génère les certificats lorsque le citoyen les demande. Et ce document présente dans la forme bien des avantages.
En effet, le citoyen peut choisir les informations qui s’y trouvent : la période concernée, l’affichage ou non du numéro de registre national, de l’adresse. Certaines informations complémentaires sont également présentes telles que la date de péremption du certificat.
Mais surtout, eGovFlow garantit la délivrance automatique à des tiers autorisés par la loi, permet le contrôle de la validité du document même une fois imprimé en proposant la vérification de la signature a posteriori et responsive.
Vous aussi vous souhaiter passer le cap de l'e-guichet ? Nous sommes à votre entière disposition pour en discuter ! Contactez-nous.