Ecaussinnes : "Accessible 24h/24, 7j/7, le service eGovFlow répond pleinement à nos attentes"

Depuis quelques semaines, la commune d'Ecaussinnes a accordé sa confiance aux Éditions Vanden Broele en optant pour son guichet électronique "eGovFlow". Nous avons recueilli le témoignage de Julien Sluys, échevin de l'Informatique et de la Communication qui parle "d'un gain de temps pour le citoyen et le personnel communal".
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Ecaussinnes

Ecaussinnes

"La commune d’Ecaussinnes dispose depuis quelques mois du eguichet eGovFlow et nous en sommes ravi. Nous avions la volonté de proposer au citoyen un service alternatif 2.0 concernant la délivrance des documents administratifs (Etat civil, Population et Casier judiciaire).

Accessible 24h/24, 7j/7 de façon sécurisée et automatique, le service répond pleinement à nos attentes.

Le citoyen ne devra donc plus se déplacer et attendre que l’administration communale soit ouverte afin d’obtenir les documents dont il a besoin. Pratique si l’on souhaite obtenir un document le week-end ou un jour férié.

Un gain de temps pour le citoyen mais également pour le personnel communal qui continue bien évidemment à recevoir les citoyens au guichet de l’administration communale.

Depuis le lancement il y a quelques semaines, ce sont presque 750 documents qui ont été délivrés, tout cela en quelques clics 😉. Les retours citoyens sont positifs et le service Population et Etat civil se dit également très satisfait de l’application."

Par Éditions Vanden Broele